قوانین-و-شرایط- بازارگاه جواهرات ایران

قوانین و شرایط

بازارگاه جواهرات ایران، با برند تجاری IGL و تحت مالکیت شرکت گوهرشناسی و گوهرتراشی ایرانیان، یک پلتفرم مارکت‌پلیس تخصصی در حوزه‌ی طلا، جواهرات، نقره، بدلیجات، ساعت، اکسسوری و محصولات لوکس است. استفاده از این وب‌سایت به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین و شرایط ذیل توسط کاربران (خریداران و فروشندگان) تلقی می‌شود.

۱. تعاریف

سایت / پلتفرم: بازارگاه جواهرات ایران به آدرس اینترنتی www.jewelstores.ir
فروشنده: هر شخص حقیقی یا حقوقی که دارای فروشگاه فعال در سایت بوده و محصولاتی برای فروش عرضه می‌کند.
خریدار: کاربر نهایی که اقدام به ثبت سفارش و خرید محصول می‌نماید.
کاربر: هر فردی که به هر شکلی از خدمات سایت استفاده می‌کند.

۲. شرایط ثبت‌نام و استفاده

ثبت‌نام در سایت و ایجاد حساب کاربری رایگان است.
کاربران متعهد می‌شوند اطلاعات صحیح و کامل وارد نمایند. در صورت درج اطلاعات نادرست، سایت مسئولیتی نخواهد داشت.
هر کاربر فقط مجاز به داشتن یک حساب کاربری می‌باشد، مگر با مجوز رسمی مدیریت مارکت‌پلیس.

۳. شرایط فعالیت فروشندگان

فروشندگان موظف‌اند تنها کالاهای مجاز، قانونی، اصیل و منطبق با دسته‌بندی‌های سایت را عرضه کنند.
درج اطلاعات کامل شامل تصاویر، مشخصات دقیق، قیمت نهایی و وضعیت موجودی کالا الزامی است.
هرگونه جعل برند، ارائه اطلاعات نادرست یا فروش کالای مغایر با قانون، موجب مسدودسازی حساب کاربری خواهد شد.
مسئولیت اصالت، کیفیت، خدمات پس از فروش و ارسال کالا مستقیماً بر عهده فروشنده است.
فروشنده موظف است به شکایات خریداران رسیدگی کرده و خدمات پس از فروش ارائه دهد.

۴. شرایط خرید برای مشتریان

تمامی اطلاعات درج‌شده درباره‌ی کالاها بر اساس اطلاعات فروشنده است و بازارگاه در قبال مغایرت احتمالی، تنها نقش واسط دارد.
خریداران موظف‌اند پیش از خرید، مشخصات کالا را به دقت مطالعه کنند.
در صورت وجود مغایرت، خریدار می‌تواند طبق قوانین بازگشت کالا درخواست خود را ثبت کند.

۵. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

بازارگاه جواهرات ایران به عنوان بستر واسط فعالیت می‌کند و هیچ‌گونه مالکیتی بر کالاها ندارد مگر کالاهایی که با برند خود عرضه شده‌اند.
در صورت بروز تخلف، سوءاستفاده، کلاهبرداری یا هر رفتار غیرقانونی، مراتب توسط سایت به مراجع ذی‌صلاح گزارش خواهد شد.
هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوای سایت، لوگو، تصاویر، اطلاعات فنی و طراحی‌ها ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.

۶. سیاست حفظ حریم خصوصی

اطلاعات کاربران کاملاً محرمانه تلقی می‌شود و بدون حکم قضایی در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت.
پلتفرم متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران و تراکنش‌ها است.

۷. ارسال و تحویل کالا

مسئولیت ارسال بر اساس توافق اولیه با فروشنده تعیین می‌شود. ممکن است ارسال توسط پیک اختصاصی، پست، تیپاکس یا ... انجام شود.
مدت زمان ارسال به شرایط فروشنده و منطقه‌ی جغرافیایی خریدار بستگی دارد.
در صورت تأخیر یا مشکلات ارسال، مسئولیت بر عهده فروشنده است.

۸. سیاست بازگشت کالا

بازگشت کالا صرفاً در صورتی امکان‌پذیر است که کالا مغایر با مشخصات ثبت‌شده باشد، یا آسیب‌دیده تحویل شود.
بازگشت باید حداکثر تا ۳ روز پس از دریافت کالا و با ارائه مستندات انجام شود.
برخی کالاها مانند زیورآلات سفارشی یا با بسته‌بندی بازشده مشمول بازگشت نیستند.

۹. مالکیت معنوی

کلیه حقوق مادی و معنوی سایت متعلق به شرکت گوهرشناسی و گوهرتراشی ایرانیان است.
استفاده غیرمجاز از برند IGL، تصاویر، محتوا و طراحی‌ها ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.

۱۰. تغییر در قوانین

بازارگاه جواهرات ایران حق دارد در هر زمان قوانین را بروزرسانی کند. آخرین نسخه قوانین از طریق این صفحه در دسترس است.
ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.